LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun ptliga Untuk Malaysia

ptliga memaparkan polisi privasi ini supaya anda tahu data akaun, peranti, sesi seperti Lightning Roulette atau Rocket Crash, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun ptliga Untuk Malaysia

Cara Polisi Ini Berfungsi Di Malaysia

Polisi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi anda apabila anda membuka akaun, masuk semula, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui saluran tempatan. Data yang terlibat boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, tetapan peranti, rujukan transaksi, semakan keselamatan, pilihan komunikasi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data itu untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan transaksi

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesan akses luar biasa, menyelesaikan pertanyaan privasi, serta mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia pemprosesan, rakan keselamatan, khidmat sokongan, atau pihak berkuasa apabila diminta secara sah dan berkaitan dengan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DATA

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang polisi privasi, minta pembetulan rekod, atau faham mengapa data tertentu diperlukan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami akan meminta...

Chat privasi Mulakan chat dari akaun anda apabila mahu menyemak data profil, kuki sesi, atau rujukan...
E-mel dasar Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan atau penjelasan bertulis. Sertakan nombor akaun...
Borang pembetulan Gunakan borang dalam akaun untuk membetulkan nama, nombor telefon, atau e-mel. Kami mungkin meminta...
KAWALAN SELAMAT

Kawalan Data Akaun Dan Kuki

Kami mengurus polisi privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai dokumen terpisah. Pasukan kami menyemak rekod log masuk, jejak transaksi, kuki, permintaan sokongan dan tetapan keselamatan...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama, telefon dan e-mel untuk membina profil akaun. Data ini membantu pengesahan log masuk, komunikasi...

Data transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, pengeluaran, semakan ralat, dan pertikaian. Kami hanya...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa, status log masuk dan percubaan akses ganjil. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi...

Akses akaun

Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan isyarat peranti untuk mengesan perubahan luar biasa. Jika corak tidak sepadan, kami...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, kewajipan rekod, dan keselamatan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi anda melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut pengesahan...

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod log masuk, isyarat peranti, kuki, mesej sokongan dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan aktiviti dan menjaga keselamatan akses.

Rujukan Touch 'n Go membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak bayaran tertangguh, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak memerlukan data dompet penuh di luar tujuan pemprosesan tersebut.

Ya, polisi ini meliputi rujukan transaksi GrabPay, Boost dan FPX yang sampai kepada kami melalui pemproses berkaitan. Rekod digunakan untuk pengesahan, penyelesaian ralat, audit akaun dan pertanyaan anda.

Kuki menyimpan status sesi, pilihan bahasa, semakan peranti dan isyarat keselamatan. Jika anda menolak atau memadam kuki, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk atau pengesahan tambahan.

Boleh. Minta pembetulan melalui chat, e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang salah apabila bukti yang diminta mencukupi.

Data dikongsi hanya apabila perlu dengan pemproses bayaran, penyedia keselamatan, khidmat sokongan, penyimpanan teknikal atau pihak berkuasa yang membuat permintaan sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan akaun yang relevan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti operasi akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tidak diperlukan, rekod dipadam, disamarkan atau diarkibkan mengikut proses kami.